Como é o pagamento?+
Mensalidade recorrente. O valor é definido pelo escopo e pelo resultado esperado, e fica fechado na proposta.
Como funciona o suporte?+
Somente por ticket, para cada pedido ficar registrado. O prazo de atendimento é definido no contrato.
E se eu quiser mudar ou ampliar o projeto?+
Suporte, pequenas melhorias e escopo novo são coisas separadas. Escopo novo tem valor novo: você escolhe fazer um aditivo no contrato na hora ou encerrar o contrato atual e negociar novas condições.
O código é meu?+
Não. As automações e as soluções são minhas e rodam enquanto o contrato estiver ativo. O código-fonte pode ser comprado à parte, por 20 vezes o valor da mensalidade.
O que acontece se eu cancelar?+
A solução é desligada junto com o contrato.
Vocês cuidam do servidor?+
Sim. Configuro a VPS e publico as aplicações, com Traefik, DNS, Cloudflare, Workers e o que mais a solução precisar.
Emite nota fiscal?+
Sim. Emito nota fiscal pelo CNPJ 64.489.080/0001-73.